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Melhor Envio


Criado: 28 Maio 2020 | Atualizado: 25 Junho 2021
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A PurplePier tem integração com o Melhor Envio para o envio de suas compras.
Veja nesse artigo como funciona

Cadastro da Loja

Preencha corretamente todos os campos do Perfil da loja

Por padrão o Melhor Envio só deixa enviar 1 encomenda por dia, até que seu cadastro esteja 100% concluído.

Para completar seu cadastro acesse: https://melhorenvio.com.br/painel/gerenciar/lojas.

Escolha sua loja e preencha todos os campos

Cadastro da Loja no Admin

Preencha corretamente todos os campos da loja também no Admin do seu site.

Para que as etiquetas sejam geradas com sucesso você deve preencher todos os dados da sessão "Definições" do Melhor Envio.

Acesse seu Admin: E-commerce / Melhor Envio / Definições

Preencha corretamente todos os campos e salve.

Você pode sempre Autorizar seu Aplicativo clicando no botão verde: "Autorizar Aplicação do Melhor Envio"

Para ver se o aplicativo está integrado e autorizado corretamente, basta acessar informações, se tudo estiver correto você verá todas as informações de uso do seu aplicativo.

Caso não esteja correto, será exibido uma mensagem de erro, informando que seu aplicativo não está autorizado, caso isso aconteça, basta acessar novamente a sessão "Definições", e clicar novamente em "Autorizar Aplicação do Melhor Envio".

Aplicativo

Você poderá gerenciar seu aplicativo e seus envios pelo Admin

Na sessão Admin / E-commerce será exibido o Melhor Envio, com algumas opções.

Você poderá visualizar sua etiquetas, pagar caso tenha saldo no Melhor Envio, gerar etiquetas avulsas e muito mais.

Você deve escolher uma agência JadLog perto de seus estabelecimento caso queira enviar encomendas via JadLog também.

Rastreio

Assim que imprimir sua etiqueta, você terá o número do rastreio para enviar para seu cliente

Com o número do rastreio e já postado a encomenda no serviço correto, acesse as vendas, encontre o pagamento do cliente e cole o número do rastreio com o serviço informado.

Apenas envie o número de rastreio após ter postado sua encomenda.

Tamanho das embalagens

Toda vez que é gerada uma etiqueta essa deve seguir o tamanho calculado no ato da geração, tamanho diferentes destes geram novas tarifas

Toda vez que uma compra é efetivada (paga), uma etiqueta entra para seu carrinho de compras do Melhor Envio.

Você pode entrar na sua conta do Melhor Envio e prosseguir por lá, ou pelo próprio Admin se tiver saldo na sua carteira do Melhor Envio.

Uma etiqueta é gerada pelos dados passados no total das informações da embalagem do produto.

Na compra de mais de 1 produto seja ele o mesmo produto ou um produto diferente, o tamanho do pacote/caixa da encomenda é calculado sobre o largura e altura do maior produto, somado ao comprimento e peso dos produtos comprados.

Por exemplo: um cliente compra um par de sapatos e um abridor de lata... o pacote/caixa será calculado com a largura e altura do maior produto, da caixa de sapato... e a esse é somado, ainda o comprimento e seu peso do abridor.

O tamanho da embalagem cotado é exibido na venda do produto...

Acesse: Admin / Ecommerce / Vendas... ao clicar no ícone de visualizar, será exibido o tamanho do pacote que deve ser postado.

Tamanhos de pacotes postados diferentes do tamanho informado na compra do produto, e ao qual é gerado a etiqueta, irão gerar tarifas diferentes que serão adicionada na sua carteira do Melhor Envio, portanto respeite o tamanho do pacote informado na compra.

Caso a etiqueta seja gerado para um pacote de 10x10x20x2kg e você posta um pacote de 14x14x14x2,5kg essa diferença vai gerar um valor que será debitado do seu saldo do Melhor Envio.

Portanto calibre os dados de embalagem do seus produtos

Calibragem dos pacotes

O tamanho do pacote ou caixa da compra é calculado de acordo com os dados informados na embalagem do produto

Caso seus pacotes estejam com dados diferentes dos informados no ato da compra, você deverá rever os dados informados na embalagem do produto.

Essa calibragem deve ser feito regularmente, tentando deixar seus produtos com o dados de embalagem o mais otimizado possíveis, pois tamanhos grandes, geram pacotes grandes e tornam os valores de frete altos.

Lembre-se que o valor do frete é decisivo para o pagamento da compra, um frete alto pode deixar de concretizar sua venda.

Como gerar etiquetas de postagem

Sempre que uma compra é efetivada uma etiqueta entra no seu carrinho de compras do Melhor Envio

Agora que todos os dados estão ok...Assim que uma compra é efetivada a etiqueta desta compra entra no seu carrinho de compra do Melhor Envio.
Basta acessar o Painel do Melhor Envio, as etiquetas geradas estão no carrinho, escolher qual deseja comprar e prosseguir com a compra. Você pode pagar 1 por vez ou adicionar um valor e deixar como crédito.Um etiqueta tem validade de 5 dias, e deve ser postada até essa data, senão é cancelada.

Caso ocorra alguma divergência no ato da geração da etiqueta, você pode gerar manualmente pelo Melhor Envio, ou enviar um novo pedido pelo Admin.
Pelo Admin, nas Vendas, Admin / Ecommerce / Vendas / Listar.. em cada compra tem um botão Gerar Etiqueta (ME), ao clicar ali uma etiqueta é adicionada ao carrinho.

Dica

Não passe nada sobre a etiqueta

Você pode imprimir a etiqueta em sua impressora jato de tinta em papel sulfite, mas não cubra a etiqueta com nada, deixe somente no papel impresso... pois se passar passe durex, fita adesiva por cima, o leitor de código de barra não lê corretamente e esta deverá ser separada manualmente, o que irá demorar muito mais para ser entregue ao destinatário.

 

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